Privacy Policy (প্রাইভেসি পলিসি)

Effective Date: January 1, 2026

Website: pahariya.com

‘পাহাড়িয়া’-তে ভিজিট করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার নাম

• যোগাযোগের নম্বর (ফোন/মোবাইল)

• ডেলিভারি ঠিকানা (Shipping Address)

• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)

২. পেমেন্ট পদ্ধতি (Payment Method)

• আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত অর্ডার সম্পূর্ণভাবে Cash on Delivery (COD) বা ক্যাশ অন ডেলিভারি পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।

• পণ্য হাতে পাওয়ার পর কুরিয়ার ডেলিভারি ম্যানের কাছে ক্যাশ টাকা পরিশোধ করে অর্ডার গ্রহণ করতে হয়।

• আমরা অনলাইনে কোনো প্রকার প্রি-পেমেন্ট বা পেমেন্ট গেটওয়ে (Payment Gateway) ব্যবহার করি না। তাই কোনো ধরনের পেমেন্ট বা কার্ডের তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটে সংরক্ষণ করা হয় না।

৩. তথ্যগুলো আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

আপনার সংগ্রহীত তথ্যগুলো শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার অর্ডার প্রসেস এবং সঠিক ঠিকানায় ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য পৌঁছে দিতে।

• অর্ডার বা ডেলিভারি সম্পর্কিত কোনো আপডেট বা তথ্যের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন- SSL সার্টিফিকেট) ব্যবহার করি। আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তা বিক্রি বা পাচার করা হয় না।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৬. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: 01831908341

• ঠিকানা: রামগড়, খাগড়াছড়ি , চট্টগ্রাম